Bán hàng online không chỉ đơn giản là đăng sản phẩm lên và bán. Nếu bạn muốn chốt thật nhiều đơn thì thu thập những kinh nghiệm bán hàng online là điều rất quan trọng. Theo dõi bài viết Chia sẻ những kinh nghiệm bán hàng online mới nhất 2020 của coder.com.vn để được tìm hiểu ngay nhé.
Những điều bạn phải cần biết về kinh doanh online
1. Không được nóng lòng – hãy có được từng công cụ một.
Bạn không nên quá nóng lòng, một lúc học nhiều công cụ đấy là điều không cần thiết. Đấy là kinh nghiệm mà tôi đã trải qua.
Thay vì vậy, hãy học lần lược các công cụ một. Công cụ nào ứng dụng được cho việc sale mình trước thì phải nên học trước.
Chẳng hạn như :
– Bán hàng tiêu sử dụng bạn cần phải học khóa học kênh Facebook trước – bởi công cụ này phù hợp với các mặt hàng tiêu sử dụng.
– Đối với các mặt hàng công nghiệp hay các dịch vụ bạn chỉ cần học khóa học đưa site lên top 10 google là hợp lý.
2. Chiến lược bán hàng online rõ ràng
Việc xây dựng kế hoạch kinh doanh online là điều hết sức cần thiết. Giúp bạn giảm bớt những nguy cơ chắc chắn trong việc kinh doanh online.
Ông cha ta có câu “ Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng” kinh doanh mà không có kế hoạch rõ ràng chẳng khác nào bạn đi giữa biển mà không đủ la bàn.
Do vậy việc chuẩn bị cho bản thân mọi người một kế hoạch sale là điều hết sức thiết yếu nếu bạn muốn mô hình kinh doanh của mình tăng trưởng bền vững .
Xem thêm Kinh nghiệm tự học lập trình của các chuyên gia mới nhất 2020
Chọn lựa hình thức kinh doanh online
Hình thức bán hàng online cũng là một yếu tố quan trọng quyết định đến thành công của công việc bán hàng. Ngày nay, có rất nhiều kênh kinh doanh online cho các bạn lựa chọn.
Bằng việc lựa chọn quy mô, mặt hàng và khách hàng mục đích, bạn sẽ có thể chọn lựa được kênh mua bán nào là đạt kết quả cao nhất.
Bán hàng online trên kênh Facebook
Nếu khách hàng của bạn là những người ở độ tuổi từ 16-25 thì các trang mạng xã hội như Facebook.
Kênh Facebook đang được coi như nơi bán hàng online hiệu quả nhất đối với mọi mặt hàng, mọi lứa tuổi do tính phổ thông của trang kênh social này.
Facebook hiện đang không ngừng phát triển và hoàn thiện trang bán hàng, hỗ trợ người dùng tối ưu có thể, tốt nhất hoá tính năng quảng cáo…
Kinh doanh online trên Tiktok
Tiktok ngày nay là một kênh Trực tuyến với tốc độ tăng trưởng mau chóng. Theo tổng hợp và thống kê, Tiktok có lượt tải App còn cao hơn cả instagram.
Việc kinh doanh online trên Tiktok là một kênh đang rất rất tiềm năng. Tiktok sẽ phù hợp với các sản phẩm dành cho mọi người trẻ hiện nay.
Hiện tại, khi bạn bán hàng trên App Tiktok thì có không nhiều đối thủ cạnh canh vì đây là phần mềm mới “du nhập” vào nước ta.
Vì chưa có những người tiêu dùng kênh bán hàng Tiktok nên bạn sẽ phải tự tìm hiểu khá nhiều. Cùng với đấy sẽ không có quá là nhiều kiến thức hay kinh nghiệm để cho bạn tham khảo.
Xem thêm Tổng kết 4 phương pháp rèn luyện tư duy lập trình mới nhất 2020
Bán hàng online trên Sàn thương mại điện tử Tiki, Lazada, Shoppe
Kinh doanh online trên các sàn thương mại điện tử không để lại quá mới lạ với các nàng trẻ đang bán hàng. Khi bạn sale trên này, bạn đã được rất nhiều lợi thế so với đối thủ khác.
Tiki, Lazada hay Shoppe là những sàn thương mại và điện tử lớn tại nước ta. Nếu bạn bán hàng trên đây sẽ cực kì có lợi về độ uy tín cho sản phẩm của bạn.
Ngoài ra, họ cũng đã mất nhiều tiền bạc để chạy quảng cáo PR cho thương hiệu, đâu đấy con người cũng được “hưởng ké” về người có khả năng mua hàng.
Những bí quyết kinh doanh online đắt khách nhất
Đầu tư cho site
Bên cạnh việc bán hàng online trên kênh Facebook hay mạng xã hội, luôn nhớ một kênh bán hàng online đạt kết quả tốt đầy tiềm năng khác nữa đấy chính là website bán hàng của bạn. Bạn vẫn chưa thiết kế website sale ư? Làm ngay trong hôm nay thôi, website được cho như là bộ mặt của một cửa hàng hay doanh nghiệp vậy, một site ấn tượng hay có những hình ảnh nội dung chất lượng sẽ làm cho người tiêu dùng muốn ở lại lâu hơn, cập nhật thông tin hàng ngày và thu về hàng ngàn đơn hàng từ site rồi đó. Bên cạnh đó, trên trang website của bạn, bạn có thể trao đổi Kết hợp với các site có cùng thông tin, lúc đó bạn sẽ được nhiều khách hàng biết tới hơn.
Hỗ trợ chi phí vận chuyển
Theo phân tích có đến 51% khách hàng mua hàng online giải đáp rằng tiền bạc vận chuyển chính là rào cản khiến họ không mong muốn mua hàng online, tiền của cáo họ sẽ hủy đơn hoặc không nhận sản phẩm. Thế nên việc ít nhất hóa tiền của vận tải đơn hàng online vừa hỗ trợ bạn tiết kiệm tiền bạc, giảm hàng hoàn lại quyến rũ thêm khách hàng.
Áp dụng phương pháp công nghệ vào bán hàng
Sử dụng những giải pháp công nghệ để tối ưu quy trình bán hàng, giảm bớt các tiền bạc về quản lý, vận tải, hay nhân sự là một bước đi đúng đắn trong thị trường bão hòa về kinh doanh online như hiện tại. Hiện nay các phần mềm quản lý sale như Nhanh.vn – phần mềm quản lý sale đa kênh, cũng đang được cực kì nhiều chủ doanh nghiệp, chủ cửa hàng online xác định để ứng dụng cho cơ sở bán hàng của mình. Nhờ đó họ rút ngắn được thời gian cũng giống như công sức để mở rộng kinh doanh, cũng như tiết kiệm tiền của hơn nhiều lần.
Chi tiền ads mặt hàng
Nếu có rủng rỉnh cho phí và mong muốn nhiều người sử dụng biết tới mặt hàng của bạn hơn thì đừng ngần ngại chi tiền để truyền thông marketing nhé. Hình thức này hỗ trợ bạn “vượt mặt được đối thủ cạnh tranh” hoặc ít nhất có thể mang lại được nhiều đơn hàng hơn.
Thực tế cho chúng ta thấy, một bài đăng quảng cáo với nội dung hấp dẫn, hình ảnh bắt mắt sẽ thôi thúc hành động mua hàng mãnh liệt hơn những bài post thường thường.
Xem thêm Kỹ thuật phần mềm là gì? Thông tin chi tiết 2020
Muốn bán đắt hàng nên có hình ảnh đẹp
Nếu như bạn bán hàng mà lượm lặt mặt hàng từ site khác, trên internet,…thì bạn đang sai lầm rồi đấy.
Theo kinh nghiệm kinh doanh online mà không ít người share thì bạn cần phải chụp và đăng ảnh sản phẩm thật mình đang bán. Luôn nhớ edit chúng bằng công cụ như photoshop, ghép hình,…làm cho chúng thật lung linh và hút mắt.
Nhất là những ngành hàng như: Thời trang, mỹ phẩm,… lại càng cầng yếu tố này. Ngoài ra, điều này cũng sẽ mang lại sự độc nhất, đồng bộ và chuyên nghiệp cho cửa hàng online của bạn.
Hỗ trợ khách hàng sau sale
“Người nào đã từng bán hàng online thì sẽ biết yêu quí khách hàng” có người đã chia sẻ với ad như vậy. Câu nói này ý là tìm kiếm khách online khó và mất nhiều tiền của. Vì lẽ đó, nếu như một người đã đến với bạn, mua hàng của bạn thì hãy săn sóc họ tốt để họ còn quay lại mua hàng lần sau, hoặc tốt hơn nữa chia sẻ nội dung chất lượng hàng hoá và dịch vụ của bạn với người quen thuộc của họ.
Một trong các bí quyết chăm sóc khách hàng tốt và tăng độ trung thành và trở lại mua hàng của bạn là tặng phiếu quà tặng, phiếu giảm giá, hoặc tích điểm đổi hàng (tất nhiên các bước này chỉ nên thực hiện khi hàng hoá và dịch vụ của bạn đã đủ tốt).
Những kinh nghiệm bán hàng online đã được coder.com.vn tổng hợp ở bài viết trên. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích với tất cả mọi người. Cảm ơn mọi người đã theo dõi bài viết.
Hồng Quyên – Tổng hợp
Tham khảo ( cv.com.vn, nhanh.vn,.. )
Bình luận về chủ đề post